Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
49
Le indicazioni erano chiare 16
Le indicazioni erano complete 5

Aspetti negativi Numero
21
A volte le indicazioni non erano chiare 8
A volte le indicazioni non erano complete 15
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 5
Altro 17
Ho avuto problemi tecnici 4


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Altro 168
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 201
Le indicazioni erano chiare 1, 125
Le indicazioni erano complete 155
Non ho avuto problemi tecnici 614

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 192
A volte le indicazioni non erano complete 39
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 188
Altro 187
Ho avuto problemi tecnici 185