Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
56
Le indicazioni erano chiare 17
Le indicazioni erano complete 5

Aspetti negativi Numero
22
A volte le indicazioni non erano chiare 10
A volte le indicazioni non erano complete 17
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 5
Altro 19
Ho avuto problemi tecnici 5


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
791
Altro 168
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 201
Le indicazioni erano chiare 1, 125
Le indicazioni erano complete 155
Non ho avuto problemi tecnici 614

Aspetti negativi Numero
2, 263
A volte le indicazioni non erano chiare 192
A volte le indicazioni non erano complete 39
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 188
Altro 187
Ho avuto problemi tecnici 185