Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 21
Le indicazioni erano complete 6
Non ho avuto problemi tecnici 1

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 12
A volte le indicazioni non erano complete 21
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 9
Ho avuto problemi tecnici 6
Altro 21


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1, 125
Le indicazioni erano complete 155
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 201
Non ho avuto problemi tecnici 614
Altro 168

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 192
A volte le indicazioni non erano complete 39
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 188
Ho avuto problemi tecnici 185
Altro 187